一、售前服務(wù)

熱情接受客戶(hù)的咨詢(xún)，詳細介紹系列產(chǎn)品的規格型號、性能特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢，并應客戶(hù)要求 寄發(fā)崯濤油墨產(chǎn)品樣本或相關(guān)資料。

二、售中服務(wù)

崯濤油墨為用戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟合理的印刷應用方案。如用戶(hù)有特別需要，可提供印刷樣品。

三、售后服務(wù)(服務(wù)響應)

A.   如果客戶(hù)發(fā)生問(wèn)題，我公司提供電話(huà)、E-amil、QQ、微信、現場(chǎng)處理等方式技術(shù)支持；

B.   在質(zhì)保范圍內，如果發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題必須由我方技術(shù)人員現場(chǎng)解決，一般事故我公司在8小

      時(shí)內派技術(shù)工程師趕赴現場(chǎng)。重大事故我公司在四個(gè)小時(shí)內派技術(shù)工程師赴現場(chǎng)解決，

      快速處理客戶(hù)問(wèn)題,如果問(wèn)題一時(shí)無(wú)法排除，我公司會(huì )提供備用產(chǎn)品。

C.   因崯濤油墨產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)可享受質(zhì)保；質(zhì)保期內技術(shù)提供免費技術(shù)咨詢(xún)。